Частые вопросы
Коротко о том, что обычно спрашивают перед подключением.
Да. Для этого есть тестовый тариф: бесплатно, на 24 часа и 5 GB. Этого достаточно, чтобы проверить подключение, скорость и удобство использования.
Нет. Safe22 Cloud сделан так, чтобы подключение было понятным и быстрым. Вы выбираете тариф, получаете доступ и подключаете устройство по инструкции.
Обычно подключение занимает всего несколько минут. После получения доступа можно сразу перейти к настройке и начать пользоваться сервисом.
Safe22 Cloud подходит для популярных устройств: iPhone, Android, Windows, macOS, iPad и планшетов на Android.
После оплаты вы получите доступ и всё необходимое для подключения. Дальше останется открыть инструкцию, подключить устройство и начать пользоваться сервисом.
Нет. Мы не ведём логи ваших подключений — какие сайты и сервисы вы открываете, на наших серверах не записывается. Для работы сервиса мы храним только то, что нужно для вашего аккаунта и оплаты.
Тарифы отличаются сроком действия и объёмом включённого трафика. Есть бесплатный тест, помесячные тарифы с разным объёмом трафика, а также выгодные тарифы на 6 и 12 месяцев — чем длиннее срок, тем ниже цена за месяц.
Да, тариф можно продлить в любой удобный момент. Даже если сделать это заранее, оставшийся срок и трафик сохраняются и суммируются с новым продлением.
Если понадобится помощь, вы сможете обратиться в поддержку. Мы поможем разобраться с подключением и подскажем, что делать дальше.
Да, можно. Но стоит помнить, что у тарифа есть ограничения по трафику. Если доступом пользуются сразу несколько человек, трафик расходуется быстрее. Чтобы сервис работал стабильно и комфортно, лучше использовать доступ умеренно.
Да. Если вы меняете устройство или хотите заново пройти подключение, можно снова воспользоваться инструкцией и настроить доступ на нужном устройстве.
Safe22 Cloud создан для надёжного повседневного использования. Мы делаем упор на стабильное подключение, понятную настройку и аккуратную работу сервиса, чтобы пользоваться им было спокойно и удобно.
Да, у сервиса есть технические ограничения, которые помогают сохранять стабильную работу. Для обычного повседневного использования этого более чем достаточно.